Путин своим указом запретил коллекторам применять силу против должников
Согласно тексту президентского указа, коллекторы больше не смогут требовать у должников возвращения денежных средств насильственным путем - угрожать, применять физическое и психологическое давление, а также портить имущество.
Коллекторам будет разрешено общаться с должниками и встречаться лично, однако и эти контакты законодательно будут ограничены. Так, коллекторам отныне разрешено звонить должникам не более двух раз в неделю. Встречаться лично они могут теперь лишь раз в неделю.
Кроме того, коллекторам запрещено общаться с должником анонимно - указ обязывает коллекторов не скрывать свои контакты (номер мобильного, электронная почта и т.д.), а должник будет иметь право отказаться от встречи и других контактов как с коллектором, так и кредитором.